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臨報融媒記者全城走訪:你家的暖氣熱了嗎?

  發布時間:2019-11-12 15:56:00 下載在臨沂客戶端 論壇

  供暖涉及千家萬戶,事關群眾冷暖和社會和諧穩定。隨著今冬供暖季的開始,天氣逐漸變冷,大部分供暖住戶已經感受到了暖氣的溫度。11月12日上午,記者實地走訪了老舊小區、經適房小區和清潔能源供暖小區,實地查看供熱設施建設改造后的小區供暖是否達到了預期效果?住戶是否滿意室內的溫度?

  老舊小區天和花園

  記者首先來到位于銀雀山路的天和花園,這里是15年以上的老舊小區,大部分管道已經老化,今年來,按照市政府部署,對小區供熱設施進行了更新改造,更新了換熱站,改造了小區管網、補償器、閥門、樓內立管等供熱設施,居民不用花一分錢就能享受到了更好的供熱服務。


天和花園新建的換熱站


樓道內的住戶閥門

  進入到樓道內,記者看到整齊劃一的供暖管道被保溫層保護著,以達到更好的供暖效果。每層每戶的管道閥門都設在走道里,便于維修管理人員不入戶就能關閉閥門。記者隨機敲開了一戶人家,83歲的鐘連富在天和花園已經居住了15年了。鐘大爺告訴記者:“往年供暖季都要大范圍停暖兩到三次,誰家暖氣管道壞了,整個小區都要停暖,一停暖就得三四天,甚至一個星期。真的感謝要市政府,給我們免費更換管道、建換熱站,現在即使某一家的管道壞了,也不用大范圍停暖。你看我家里南北兩個窗戶都開著,這屋里的溫度還22度呢。”說起暖氣效果,鐘大爺和老伴連連夸贊,笑得合不攏嘴。


藍天熱力工作人員在調試暖氣片閥門

  隨后記者跟隨藍天熱力客服經理劉建軍一起到了2號樓4單元302房間,業主曾打過投訴電話告訴接線員家里的暖氣片不熱。陳大娘告訴記者,家里的暖氣片除了廁所是熱的其他都是涼的,現在屋里的溫度僅僅19度。藍天熱力維修人員隨即對所有暖氣片進行一一排查,把所有閥門全部開啟,挨個暖氣片進行排氣,二十分鐘過去了,屋內的溫度慢慢地由19度升到20度。陳大娘高興地說:“原來問題這么簡單,只需把閥門打開就行了,真是太感謝你們了,明天就要降溫了,終于可以過個暖暖的冬天了。”

  藍天熱力客服經理劉建軍告訴記者:“很多住戶家里的暖氣片不熱,不是管道出問題了,而是閥門沒打開或者暖氣片內的氣體沒排干凈,導致暖氣不熱。像這樣的情況,住戶不要緊張,給我們打電話或者給物業打電話,我們都會在最短的時間內趕過來幫住戶解決問題。”

  據了解,今年在供熱服務水平上,各供熱企業也下了大功夫。自11月1日起,各熱力公司挑選的業務熟練人員入駐了12345服務熱線,現場解答、受理市民供熱訴求,提高訴求辦理效率。在接到投訴電話24小時內,會有維修人員入戶檢查維修。

  經適房小區康居嘉園

  隨后記者來到清河北路的康居嘉園,4號樓3單元302室的趙源遠先生在明白記者的來意后引領記者到了自己家。趙先生樂呵呵地說:“你們一定要來我家看看,這里十多年一直沒有供暖,一到冬天就自己燒壁掛爐或者空調,溫度也就17度,效果很不好。” 自從去年政府把經適房小區納入供暖設施改造工程后,從此我們就享受到了暖暖的冬天。我這還是西邊戶,屋內的溫度就應經達到了25度,這供暖效果真的太好了。


康居嘉園小區住戶室內的溫度

  當記者走到小區路邊的時候,一群大媽攔住了我們的去路。趙大媽告訴記者,她們家住在6樓,以前都是靠燒煤炭爐供暖,煤炭還得60多歲的老伴自己扛到6樓上去。現在終于通上了暖氣,不僅家里暖和了,老伴也解放了不用再扛煤炭了。大媽們紛紛向記者夸贊冬天有了暖氣,終于可以過個暖冬了。

  供暖是一項惠民工程,不僅僅把居民的房屋暖熱了,更捂熱了老百姓的心。

  新能源供暖小區盛世家園

  最后,記者來到北園路的盛世家園小區,這里是由臨沂智慧新能源科技有限公司采用清潔能源集中供暖。臨沂智慧新能源科技有限公司董事長吳琪瓏告訴記者:“這里以前是由兩個小鍋爐供暖,因為不符合環保政策,鍋爐被拆掉之后就一直沒有供暖。”去年我們在這里投資200萬元新建了清潔能源站,這個供熱面積2.5萬平方米的小區在供暖季就能替換散煤燃燒490噸。清潔能源供暖不僅僅是一項民生工程,也是一項環保項目,目前正被國家大力提倡。


清潔能源站

  記者來到10號樓2單元201室的馬女士家里,馬女士告訴記者,以前小鍋爐供暖時室內溫度在18度左右,現在南北兩扇窗戶同時打開,室內溫度都能達到23.5度,這供暖效果也是很好了。

  記者從市住建局供熱服務中心了解到,今年中心城區采用空氣源、地源、污水源、 水源熱泵”等集中式清潔能源供暖方式的有26個小區,面積280萬平方米。


實時監測系統

  市住建局供熱服務中心工作人員王從杰說:“今年建立了信息平臺,24小時實時監控各個換熱站,在手機上打開軟件,隨便點開一個換熱站就能看到供溫、回溫、供壓、回壓等數據,所有數據一目了然,便于管理人員監測。”

  臨報融媒記者 譚笑


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來源:瑯琊新聞網  原創  編輯:張娜

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