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練字班僅上半天想退費遭拒絕 律師:雙方需協調溝通

  發布時間:2019-11-13 06:55:00 下載在臨沂客戶端 論壇

  花了1580元報了練字班,可僅學習半天后就不想學了,要求培訓機構退費,但遭到拒絕。近日,家住郯城縣的梁先生遇到了這樣一件事。

  據梁先生介紹,今年7月份,他為弟弟在郯城縣古城路一練字班報了名,當時交了1580元的報名費。可是梁先生的弟弟到該練字班僅僅學習半天后就表示不愿意再學了。“誰也沒想到剛學了半天弟弟就不想學了,于是我就和練字班負責人協商,希望他們把學費退還給我,但是遭到了拒絕。”梁先生說。

  梁先生說,幾個月來他屢次和練字班協商,但對方依舊表示無法退費,但是僅僅上了半天的課,一點費用不退實在令他難以接受。“希望練字班能盡快退還報名費,即使不能全額退費,也應積極協商。”梁先生表示。

  律師說法:

  對此問題,記者咨詢了沂蒙晚報特邀律師姜濤。姜濤律師稱:“由于培訓機構的收費由市場調控,是放開的,所以消費者最好就收費和退費的約定與培訓機構簽訂協議。如果產生糾紛,應按簽訂協議中關于退費方面的細則實行;如果沒有約定退費或收費方面的內容,就需要雙方協商解決了。”他表示,如果學員中途退班,培訓機構可以根據實際損失酌情扣除部分費用,但沒有任何理由一律不退學費,并沒有法律法規依據,是對消費者權利的限制,屬于霸王條款。

  姜律師提醒,在報名參加教育培訓機構時,一定要看清培訓協議再簽字,并索要收費票據。培訓協議中應注明課程、收費標準,特別是開課后是否另外收費、退學如何退費等內容。消費者要妥善保管協議及收費票據,以便發生糾紛時作為維權依據。

  臨報融媒記者韓冬

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來源:沂蒙晚報  原創  編輯:田萬媛

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